Revelaciones de Mark Zuckerberg y Facebook sobre cuánto costaron los anuncios contratados desde Rusia

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Categoría: Actualidad

Publicado el Martes, 10 Octubre 2017 3:38pm

La plataforma hizo públicos algunos de los datos que entregó ese mismo día al Congreso de Estados Unidos, que investiga una posible intromisión del gobierno de Rusia en el último proceso electoral de ese país, en el que salió victorioso Donald Trump.

Facebook entregó al congreso de EE. UU. 3.000 anuncios contratados desde Rusia por perfiles falsos. Según estos, más de 3.000 anuncios con un discurso de carácter social o político fueron contratados por perfiles falsos desde Rusia entre 2015 y 2017. Su precio total ascendió a US$100.000.

La mayoría “se enfocaban en mensajes sociales y políticos que abarcaban todo el espectro ideológico y que buscaban crear división”, según informó la empresa en un comunicado de prensa. Tocaban temas “que iban desde los derechos de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT) a cuestiones raciales, inmigración o el derecho a portar armas”. Algunos anuncios se dedicaban a animar a la gente a seguir páginas de Facebook que trataban estos asuntos.

El resultado: 10 millones de estadounidenses vieron al menos uno. Con 2.000 millones de usuarios mensuales, el alcance publicitario de esta red social no sólo demostró su potencia sino también, su bajo costo. Facebook, como la mayoría de compañías de publicidad por Internet, funciona con un sistema de subastas. La mitad de los anuncios se vendieron por menos de US$3 y sólo el 1% costó más de US$1.000. Algunos fueron pagados en rublos.

El sistema está diseñado para que cada anuncio llegue a los usuarios según su relevancia para ellos. Lo que quiere decir que un anuncio no llega todos los que tengan una cuenta de Facebook, sino que, según su mensaje, la plataforma decidirá quiénes pueden encontrarlo útil y a quiénes le estorban, y sólo se lo enseñará a los primeros. Para esto considera elementos como el autor, su público objetivo y el mensaje.

“Algunas veces, la combinación del contenido y la audiencia a la que quiere llegar puede ser perniciosa”, afirmó la compañía, que insistió en que retira aquellos con un discurso que difunde “odio o violencia”.

Si los algoritmos de la red social concluyen que esta no tiene ningún usuario al que el anuncio pueda parecerle interesante, no se lo mostrará nadie. Esto es lo que sucedió con el 25% de los que se contrataron desde Rusia. Una impresión es el número de veces que un anuncio le aparece en pantalla a alguien.

El 44% del total de impresiones de los anuncios que sí se vieron se registraron antes de la votación presidencial.

Facebook, Twitter y Google fueron invitados a testificar el próximo 1 de noviembre ante la Comisión Selecta del Senado sobre Inteligencia (SSCI, por sus siglas en inglés) sobre el posible uso que se habría dado a sus plataformas desde Rusia para influir en el público estadounidense antes y después de las elecciones presidenciales de 2016.

Sin embargo, muchos de esos 3.000 anuncios no violaban la política de contenido de Facebook. “Si hubiesen sido contratados por individuos de verdad [en vez de perfiles falsos], en cualquier lugar, podrían haber permanecido en la plataforma”, sostuvo la red social.